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Approfondiamo il tema dell'ascolto attivo

 

Ecco qualche regola d'oro per dialogare con gli adolescenti...

 

 

Essere chiari

Saper operare sintesi

Saper cercare di capire cosa veramente l'adolescente vuole comunicare

Ridefinire, in positivo, i momenti di crisi e le esperienze negative, presentandole come tappe della crescita individuale necessarie, proficue e comuni a tutti

Valorizzare la persona e le sue risorse interiori

Offrire aiuto e sostegno nel tempo

Incoraggiare l'utilizzo delle capacità riflessive e di organizzazione della propria vita

Evitare di esprimere i propri giudizi anche se l'adolescente invita a farlo

 

 

Atteggiamenti di base per l'"ascolto attivo"

  • Empatia

  • Rispetto

  • Cordialit√†

 

Forme di supporto verbale

  • Parafrasi

  • Verbalizzazione

  • Sommario

  • Chiarificazione

 

Oltre la parola: attenzione alla comunicazione non verbale!